Politique de confidentialité – Ciao Event
Dernière mise à jour : 29 mars 2026
Le site web Ciao Event est détenu par Ciao Event, entreprise individuelle – régime micro-entrepreneur, dirigée par Marina BENEDETTO, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles. Nous vous recommandons de la lire attentivement avant d’utiliser notre site web.
Chez Ciao Event, nous prenons soin de vos données et nous nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques sur votre appareil, telles que :
- Navigateur utilisé
- Adresse IP
- Fuseau horaire
- Cookies et autres technologies de suivi (via Complianz)
En outre, lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site, comme le formulaire de contact, vous pouvez nous fournir des données personnelles, notamment :
- Nom / prénom
- Nom de votre entreprise
Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais certaines fonctionnalités du site, comme l’envoi de demandes de devis, ne seront pas disponibles.
2. Pourquoi et sur quelle base traitons-nous vos données ?
Nous collectons et utilisons vos données uniquement pour :
- Répondre à vos demandes et devis (base légale : exécution d’un contrat)
- Gérer notre relation commerciale (base légale : exécution d’un contrat)
- Améliorer votre expérience sur le site via les cookies et outils d’analyse (base légale : consentement)
- Identifier d’éventuels abus ou tentatives de fraude, produire des statistiques anonymisées (base légale : intérêt légitime)
Nous ne traitons que les données minimales nécessaires pour atteindre ces objectifs.
3. Droits des utilisateurs
Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’être informé
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition
- Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
Marina BENEDETTO – Fondatrice
47 rue Vivienne, 75002 Paris
Email : contact@ciao-event.com
4. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons Complianz pour gérer les cookies et le consentement. Ces cookies permettent :
- Le fonctionnement du site
- La mesure d’audience
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via la bannière cookies.
À noter : nous ne collectons pas de données marketing pour l’instant. Tout outil externe (ex : Google Analytics, Meta) ne sera intégré qu’avec votre consentement explicite.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement :
- Avec des prestataires techniques pour la maintenance ou l’hébergement (o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France)
- Avec des outils externes uniquement après votre consentement ou signature d’un devis
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Conservation des données
- Données formulaires / contact : 1 an après votre dernier contact
- Cookies et traceurs : durée conforme à la législation ou au consentement donné
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité de l’information
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation ou altération.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou via un réseau sans fil n’est totalement sécurisée.
8. Liens vers d’autres sites web
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations.
9. Divulgation légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour :
- Répondre à une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale
- Protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui
- Enquêter sur une fraude
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La dernière version sera toujours disponible sur le site.